路由器不能用怎么办？排查与修复的实用方法

很多人家里的网络突然断掉时，第一反应就是“完了，路由器是不是坏了？”其实大多数情况下，路由器不能用并不代表它真的坏掉了，只是某些小问题影响了正常工作。下面我用更轻松、接地气的方式，带你一步步排查问题，基本上自己就能搞定。

首先，你要确认路由器真的“不能用”了吗？因为有时候只是手机、电脑自己抽风。你可以先换个设备试试看，比如用手机试过后再换电脑，如果所有设备都上不了网，那八成就是路由器这边出问题了。

路由器不能用怎么办？排查与修复的实用方法插图1

接下来最简单也最常见的方法，就是重启路由器。别小看这个操作，重启真的能解决一半以上的网络故障。方法也很简单：把路由器电源拔掉，等大概 10 到 20 秒，再重新插上电源。这样能让内部的小问题重置一下，就像让它小睡一觉再醒来一样。

如果重启后还是不行，那你就要看看光猫或宽带线路是不是正常。路由器后面一般会连接一个光猫，光猫上面有很多指示灯。如果你看到红灯闪啊闪，或者有灯不亮，那大概率问题在光猫这边，你得先把光猫也重启一下。

接下来你可以检查一下网线。很多时候网络不通就是因为网线没插紧，或者内部线芯断了。你可以把路由器 WAN 口的网线拔下来重新插一遍，力度要稍微大一点，直到听到“咔哒”声。另外，如果家里有备用网线，直接换一条试试是最省事的做法。

下面我们来看一下路由器指示灯状态。指示灯其实是路由器给你的“求救信号”。不同状态代表不同含义，下面这个小表格能帮你对照判断问题在哪儿：

如果你看到的是网络灯红色常亮，那多半是外网没连上。你可以登录路由器后台查一下状态。一般手机连接路由器的 Wi-Fi 后，在浏览器里输入路由器底部贴纸上的管理地址，比如 192.168.1.1 或者 192.168.0.1，输入账号密码后就能看到。

进入后台之后，如果你看到“外网连接失败”“DHCP 获取地址失败”这种提示，可能是运营商的线路出问题，或者光猫没有给路由器正确分配 IP。这个时候重启光猫通常能解决不少问题。

如果你平常会改路由器设置，有时候不小心改乱了，就会导致网络不能用。比如你手动设置了宽带上网方式、修改了 WAN 口模式等。如果你记不得自己改过啥，那最简单的方法就是恢复出厂设置。一般路由器背面会有一个 Reset 小孔，用牙签按住 5 到 8 秒，就能恢复到初始状态。

恢复出厂设置后，路由器需要重新设置上网方式。如果你家宽带是拨号上网，那只要输入宽带账号和密码就可以。如果是自动获取 IP，那基本不用设置，插上光猫就能自动联网。

路由器不能用怎么办？排查与修复的实用方法插图3

如果你家网络突然变得一下子慢得不行，那也可能不是路由器坏了，而是有人占网速。像家里电视在更新系统、电脑在自动下载补丁，甚至邻居蹭网，都可能导致你误以为路由器坏了。你可以在后台查看连接设备，发现不认识的设备，记得把 Wi-Fi 密码改复杂一点。

还有一种特别容易被忽略的问题，就是路由器过热。尤其是夏天，很多人把路由器放在电视柜、机顶盒旁边或者非常密闭的地方，结果热量排不出去导致卡顿甚至死机。如果你经常遇到用一段时间就掉网的情况，把它挪到通风一点的位置，基本就能明显改善。

如果你的路由器已经用了四五年以上，那也可能是真的老化了。电子产品老化后信号会变弱、速度变慢、频繁掉线。你别以为是网络不好，其实路由器自身性能已经跟不上现在的宽带速度了。这个时候换一台新路由器往往是最好解决方式。

最后，如果以上方法你都试过了，还是不行，那多半是宽带运营商那边的线路出问题。你只要打客服电话报修，让工作人员远程检测一下就能知道情况。有时候他们后台调整几分钟就能恢复，比你折腾半天有效得多。

总之，路由器不能用并不是什么大问题。你按照上面的流程，一步一步排查，大多数情况都能自己解决。而且真的不用担心，这些操作都很简单，不会对设备造成任何损坏。

如果你身边朋友也经常遇到路由器“罢工”的情况，不妨把这些方法告诉他们，让他们也能轻松解决网络问题。

把这篇文章发给你的朋友试试吧，说不定能帮他们省下报修的时间！