电脑总是提示“受限制”或“无连接”？教你一步步修好无法获取IP的问题

很多人上网时都会遇到一个超级烦人的情况：明明网线插着、WiFi也连上了，但电脑偏偏弹出“受限制”“无连接”“无法获取IP”这种提示。别说工作了，就连刷个剧都不让你刷，心态直接炸裂。其实大多数原因都很常见，自己在家就能处理，不用花钱也不用找人上门。

电脑总是提示“受限制”或“无连接”？教你一步步修好无法获取IP的问题插图1

这篇文章我会用尽量口语的方式，把可能导致问题的原因和解决办法讲得非常清晰，不需要你是电脑高手，也不需要记一堆专业词。照着步骤来，多半都能搞定。如果你家里人也经常说“怎么又上不了网了”，这篇内容你可以直接丢给他们。

我们先来简单理解一下“无法获取IP”是什么意思。IP地址可以理解成电脑连上网络的“身份证号”，没有它网络不知道你是谁，自然不会给你通道。所以当电脑拿不到IP，网络就算开着，你也上不了网。原因可能来自系统、路由器、网线，甚至是某些软件设置。

下面我们就从最容易的部分开始排查，一步一步往深处走，确保尽可能把问题根除。

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第一步：最经典但最有效的——重启路由器。别笑，这是最常见的修法。很多路由器运行久了就会卡住或者错误累积，轻轻按一下电源键，或者拔插电源线，让它重新工作。等一分钟再接上电，电脑很可能就能正常拿到IP了。

第二步：检查网线。如果你是用网线连接，看看网线头是不是松了、歪了，或者线本身有折痕、破皮的情况。有时候只要重新插紧，网络立刻恢复。网线损坏也是特别常见的原因。

第三步：让电脑自动重新获取IP。你可以打开网络设置，找到你的网络适配器，点一下禁用，然后再启用。这个动作相当于告诉系统“重新整理一下网络配置”，不少情况就能恢复正常。如果你觉得操作界面找不到，可以在搜索栏输入“网络连接”，然后根据字面操作。

第四步：清理电脑内部的网络缓存。特别是当网络突然不能用、又排除了硬件问题时，很可能是网络堆积了一些错误的记录。你可以打开命令提示符，依次输入几个常见的命令，让系统帮你把旧的网络设置刷新掉。不过如果你不熟悉命令行，也别担心，网上都能找到简单教学。

第五步：尝试重新启动网络相关服务。你的电脑有一些负责分配IP、维护网络状态的小服务，如果它们异常运行，就会导致无法获取IP。重启这些服务能让系统重新开始分配网络身份信息。有时候你会发现就因为一个小小服务卡住，整台电脑都上不了网。

第六步：检查系统是否被某些软件影响。某些安全软件、防护程序或者系统优化工具，可能无意间改动了网络相关设置。例如某些程序会把网络适配器禁用某些协议，或者乱改系统的网络优先级。当你遇到无法获取IP的问题，却怎么弄都弄不好，不妨看看是不是最近安装了什么新软件，或者关闭这些工具试试看。

第七步：重置路由器为出厂设置。如果你排除了电脑的原因，但家里多个设备都连不上网，很可能就是路由器自身的设置被改乱了。重置后再重新设置网络，大多数情况下问题都能被解决。不过重置会让你需要重新设置WiFi密码，所以记得提前准备好。

第八步：检查是否有设备冲突。有些家庭网络设备太多时，会发生“IP冲突”——也就是两个设备抢一个IP。你可能完全没察觉，但电脑就是无法获取新的IP，只能报错。你可以尝试断开一些不必要的设备，或者进入路由器管理后台，把DHCP分配范围调大一点，让更多设备有空间分配自己的IP。

第九步：更新网卡驱动。别看这个听起来很专业，其实操作不难。去电脑管理界面找到你的网卡，点一下更新驱动程序，系统大多能自己找到合适的版本。旧驱动可能有漏洞或不兼容，更新后问题常常能解决。

第十步：换一个连接方式测试。如果你是用WiFi，不妨换网线试试；如果你是用网线，就换WiFi看能不能正常。这样能快速判断问题到底是在电脑、路由器，还是连接方式本身。比如有时候只是电脑的无线模块出现异常，而网线连接却一切正常。

最后，如果你照着这些步骤都做了，问题还是没有解决，那可能就是系统内部出了更深层的网络故障。你可以考虑重置电脑的网络设置，让所有网络相关的项目回到最初状态。当然，这个操作会让你之前保存的网络信息全部清空，但通常能解决顽固问题。

总之，“无法获取IP”“无连接”“受限制”这种提示看着吓人，但实际上大部分原因都不复杂，自己完全可以搞定。不需要紧张，更不用慌，按着这些方法一路排查，你的网络基本都能恢复正常。

毕竟谁都不想在开会、追剧或玩游戏的时候突然断网，只要把问题搞懂，下一次你就能轻松解决，不再被这些小毛病折磨。

希望这些方法能帮到你，让你的网络恢复顺畅，电脑不再乱发脾气。

今天的风有点温柔。