小米路由器连上Wi-Fi不能上网，怎么办？

遇到小米路由器连上Wi-Fi却不能上网的情况，很多人第一时间就有挫败感。设备显示已连接，但网页加载慢半天、应用里也转圈，心里坐立不安。这其实是一种常见的家用网络故障，往往不是大问题。只要按步骤排查，你就能分辨是硬件、设置，还是宽带本身出的问题，慢慢来，一步步就对。下面这份清单，专门针对小米路由器，覆盖常见场景，帮助你快速定位和解决。

先从最容易出错的物理连接看起。确认电源线插紧，路由器和光猫（或宽带猫）之间的网线没有松动。很多人以为灯还亮就没事，其实网线的接头也会因为轻微位移产生问题。检查路由器的WAN口和LAN口所用网线是否是完好状态，避免用坏的网线。若家里有多条网线，换一条试试，看看是否能恢复正常上网。

接着可以尝试简单的重启。把路由器和光猫一起断电，等待约1分钟再同时上电，给设备一个干净的启动环境。重新启动后，观察路由器面板灯的变化，WAN灯是否稳定亮起，Wi-Fi灯是否正常闪烁。很多时候，重启就能清除临时冲突，让设备重新拿到正确的网络参数。

如果有一台电脑或笔记本，直接用有线连接到路由器的LAN口，来测试上网是否可用。这一步很关键：若有线连上仍然没网，问题多半出在网线、光猫或宽带本身，路由器只是“桥接设备”中的一环。相反如果有线也上不了网，意味着路由器可能需要更深入的检查，或者宽带信号本身出现了异常。

进入路由器的管理界面，是排查中的关键一环。你可以通过手机或电脑连接到路由器的网络，在浏览器地址栏输入小米路由器的管理地址，通常是192.168.31.1，进入后先看看状态页的WAN口信息。关注IP地址是否获取、网关、DNS是否正确显示。若WAN口没有获取到有效的IP，可能是宽带猫与路由器之间的PPP或DHCP参数没对上，需要重新获取或联系运营商确认上网账号信息。

若发现WAN口信息看起来正常，但仍无法上网，考虑把路由器恢复出厂设置。按住路由器背面的RESET键，通常需要按住8到10秒，直到灯光指示发生变化。这一步会把参数还原成出厂状态，接着按照说明重新设置网络名称（SSID）、密码，以及上网方式。重置后重新配置，注意先将路由器与宽带猫的连接设定为正确的模式，然后再开启网络共享，避免重复的设定引起冲突。

固件版本也别忽略。若路由器长期运行在较旧版本，可能在新网络环境下出现兼容性问题。打开管理界面，去固件更新页面，检查是否有新版本推出。若有，按照提示更新，更新过程不要断电。新固件往往修复已知问题、提升稳定性，对连接上网有不错帮助。更新后再测试一次上网能否正常。

有时网络需要重新认证或匹配账号信息，尤其是光纤、宽带接入方式变化较大时。确认你的宽带接入方式是PPPoE还是DHCP，若使用PPPoE，需要在路由器的WAN设置中正确输入运营商提供的用户名和密码；若是DHCP，确保路由器获取到来自宽带猫的IP即可。若不确定，联系运营商客服核对当前账号状态与认证方式，避免因信息错误导致无法上网。

无线网络方面也有不少坑。先确认2.4G与5G的网络名称是否开启且不冲突，必要时给不同频段设不同的密码，方便区分。试着在路由器的无线设置里切换信道，例如从自动改为固定信道6、11或36等，看是否改善。禁用复杂的信道干扰功能、关闭不必要的灯效和访客网络，能让主网穿透力更强，家里设备较多时尤其有帮助。

有时DNS设置就会决定是否能顺利上网。尝试把DNS改成公共的更稳定的解析地址，例如8.8.8.8和8.8.4.4，或者1.1.1.1之类的服务商，看看是否解决页面加载慢或无法解析域名的问题。改完后记得保存并重启路由器，再测试你常用的应用是否能顺利访问。错误的DNS都可能让你觉得“连上网却找不到网站”，很容易被误导。

另外一个常被忽略的点，是防火墙、端口过滤和家长控制等安全设置。偶尔你会不小心开启了某些过滤功能，导致某些设备无法访问特定网站或服务。检查路由器的防火墙规则、端口转发、以及是否启用了家长控制等功能。如果确实开启了，尝试临时关闭，测试上网是否恢复，再决定是否保留限制。

若你家里设备多且网络覆盖不均，信号盲区也会让 people 觉得“路由器连上却没网”。在这种情况下，考虑优化放置位置，让路由器处于居中、无遮挡的位置，避免厚墙、金属物遮挡。必要时可以添加一个或两个无线扩展器，提升覆盖面积。网速与稳定性并非只看路由器本身，家庭布局、墙体材料也会影响信号。

最后一招是排查是否为宽带服务商的临时问题。你可以在不同设备上同时测试，看看是否所有设备都无法上网，还是只有某个设备出现问题。如果是所有设备都不可用，可能真的是光猫、入户网线等大件出了问题，联系运营商客服排查光路、宽带信号强度和账号状态。若只有个别设备受影响，重点在设备本身或该设备的网络设置上继续排查。

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