电脑连接路由器怎么没网？快速排查与解决

很多人遇到一个尴尬场景：电脑直接接在路由器上，却没法上网。明明路由器灯亮着、网线也插好，怎么就没网了？其实排查思路不复杂，做对几个检查点就能快速定位问题所在。下面这份快速排查指南，适合家里用的有线连接和无线连接两种场景。

电脑连接路由器怎么没网？快速排查与解决插图1

先从最简单的物理和信号说起。检查网线是不是粘手、数据线有没有损坏的外观、接口有没有松动。用手轻轻拨动网线两端，确保插紧。查看路由器和电脑上的指示灯，光标稳定在对应的网口灯上，通常会有绿色或橙色的闪烁，表示数据在传输。

如果灯不亮或者变成红色，先换一条新的网线试试，或者把网线重新插拔一次。有些路由器的 WAN 口和 LAN 口混用时，选错口也会导致没网。把电脑连到路由器的 LAN 口，确认连接口没有混用错误。

再来看看路由器本身是否正在给设备分配 IP。很多情况是 DHCP 服务没打开、或路由器重置后没设好，导致电脑拿不到有效的 IP。可以在路由器管理页面检查 DHCP 服务器是否开启，IP 地址段是否正确。

电脑端先做一个简单的自检。按下 Windows 的组合键Win+R，输入“cmd”打开命令行，输入 ipconfig /all 看看本地是否拿到 IPv4 地址和网关。若显示 169.254.x.x 的地址，说明电脑没拿到有效的 DHCP 结果，需要释放再申请，或者手动设置一个正确的 IP。

同样地，测试能不能连通外网。打开命令行，先打一个简单的 ping，也可以用 8.8.8.8 来测试是否能访问外部网络。如果能 ping 通 8.8.8.8，却不能 ping 域名，问题通常出在 DNS 设置上，路由器或电脑上的 DNS 服务器可能无响应。

若 IP 海角无浪，先尝试释放和续租。Windows 下执行 ipconfig /release，然后 ipconfig /renew，等几秒钟再看看是否获得新的 IP。还有一个办法是将网络适配器的“自动获取 IP 地址”和“自动获得 DNS 服务器地址”这两项设为自动，确保自动分配能起作用。

如果是无线连接，除了上述，还要排查信号和认证问题。确认你连接的是正确的无线网络，密码是否输入正确。有些路由器把客人网和家庭网分开，电脑连错网络也会造成无网。试着把设备直接用网线连到路由器看是否能上网，排除是无线问题。

MAC 地址过滤也会把设备挡在外面。进入路由器设置界面，检查是否启用了 MAC 过滤，或黑名单里不小心把自己的设备加入。若有，就把设备 MAC 地址添加到允许列表，或者临时关闭过滤功能再试。

防火墙和安全软件有时会拦截网络。你可以暂时关闭防火墙或网络保护模块，看看是否恢复连接。如果关闭后能上网，说明是某个规则导致的，需要给该程序或端口放行。

路由器本身也有健康问题。固件过旧、设置被改动、缓存积累都会让路由器变慢甚至掉线。登录路由器，检查固件版本，看看制造商有没有新版本，按指引更新。更新前最好把现有设置导出备份，避免更新后找不到原状。

如果多台设备都无法上网，或者路由器本身就像没被分配 IP 那样，尝试把路由器恢复出厂设置。长按 RESET 按钮，通常 10 秒左右，直到指示灯闪烁。恢复后再按向导设置网络，确保开启 DHCP、无线密码设置、WAN 设置等基本项。

一些情况下需要联系网络服务提供商。比如你家里没有网，宽带账号变更、宽带线缆损坏、光纤端口故障等，需要他们来排查。你也可以在手机上用移动网络测试同一时间的网络情况，确认是不是家里宽带本身的问题。

日常维护也很重要。定期检查网线和端口、更新电脑网卡驱动、更新路由器固件，避免因为版本过旧影响连接。平时多清理缓存、管理设备数量，避免带宽分配不均。对家庭网络做一个简单的分区，给游戏、学习和视频各自分配带宽能减少冲突。

如果你愿意记录一个排查模板，可以把上面的步骤写成便签，遇到问题时照着点就行。不用急着抱着路由器换新设备，很多时候只是小小设置错了或者一次重启就解决。记住，耐心和系统化的排查往往比盲目试错省时多。

遇到网络不稳时，按这份清单一步步排查，你会发现问题没有想象中复杂。