电脑连上路由器了为什么上不了网？实用分析

很多人遇到这个困扰：电脑已经连上路由器，网线和信号看起来都正常，可就是打不开网页或视频卡在缓冲。其实原因往往不在网线，而是在路由器设置、网络状态或电脑本身的小毛病里。下面把排查步骤写得简单点，照着来就能找出问题所在，不用一个一个摸索半天。

先检查物理部分。你看，一端连在电脑网口，另一端接在路由器的 WAN 口，插紧不松动。路由器的电源指示灯要稳定亮起，若灯闪烁或不亮，先切断电源再重新插上，给设备一个完整的重启。很多时候只是路由器自己卡住了，重启就能回复正常。

接着看 IP 配置。路由器通常会给连网设备自动分配地址，但如果你把网卡设成了固定 IP，路由器没按预期给你分配，电脑就找不到正确的网关。进入网络设置，看看分配的 IP、网关和 DNS 指向是否正确；如果不确定，改成自动获取就对了。

如果看到网关不是路由器的管理地址，或者 DNS 指向了陌生的服务器，网就像被拦在门外。此时把 DNS 改成常用的公共服务器，换成 8.8.8.8、114.114.114.114，或者 1.1.1.1 这种，改好后把缓存清掉，重新试试。修改后记得在电脑里执行一次 DNS 缓存清除。

路由器的默认网关地址也要留意。常见的 192.168.0.1、192.168.1.1 之类，如果你看到的网关和路由器上标注的不同，路由就会断开。把电脑的网关改回正确的地址，或者直接让设备走路由器的 DHCP 获取 IP。

还有一种经常被忽视的原因是 MAC 地址过滤和设备黑名单。某些路由器会把新设备挡在外面，或者设定了仅允许特定设备通过。打开路由器管理界面，看看已连接设备列表，确认你的电脑出现在里面；若不在，放入白名单或者关闭过滤即可。

宽带需要拨号或账号密码的情况也不能忽视。某些网络类型需要在路由器里填好宽带账号和密码，若信息错了、或者账号到期，路由器能连上网络线但上网功能受限。确认宽带连接类型，并把账号密码核对无误，必要时联系运营商重新获取。

固件问题也会让你头疼。路由器软件久未更新，设备之间的兼容性可能出问题；定期检查厂商网站是否有更新，更新时要备份关键设置，更新完成后再测试。固件更新往往修复不少漏洞和兼容性问题，效果看得到。

电脑端的防火墙或代理设置也可能阻挡上网。部分人会误把系统防火墙设成严格模式，或者浏览器走了代理端口，导致无法直接访问外网。检查一下防火墙规则、禁用代理设置、关闭扩展中的代理开关，重新测试网络。

电脑连上路由器了为什么上不了网？实用分析插图1

如果家里有多台设备都连不上网，问题就更可能出在外部线路或路由器本身。用手机热点临时测试一下，看看手机能不能访问互联网；如果手机也能上网，说明问题出在家里的网络设备或宽带端，需要进一步联系运营商。

为自己留下一份清单也好用。先确认物理连接、重启路由器、核对 WAN 设置；再确认 IP、网关、DNS；再排查 MAC 过滤、宽带账号、固件版本和防火墙；此时用不同设备做对照测试，结果大概率就会清楚。

如果以上都试过仍然没结果，通常需要专业技术人员现场诊断。把路由器型号、灯光状态、最近一次改动、是否有新设备接入等信息告诉客服，关于线路质量、交换机端口和信号干扰等问题都可能影响结果。耐心点，很多时候问题就在一个小设置里。

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