小米路由器连上网但是上不了网，如何处理？

在家里，路由器连上了WiFi，但页面却显示没有互联网，手机、平板、电脑都上不了网，这种情况很烦人。很多人第一时间怀疑网线、宽带，或者路由器本身出了毛病。其实原因往往不复杂，按部就班地排查就能找到根源，省时又省心。下面这套思路，适用于大多数小米路由器的场景。

第一步要核对硬件信号。看光猫或入户网关的指示灯是否正常，电源灯、在线灯、互联网灯要是都亮着，说明信号还在；如果有灯不亮、闪烁混乱，说明信号没有正确送达路由器端。此时你要先把光猫和路由器之间的连接重新插拔一遍，避免网线松动造成假性连接。

接着进行简单的重启。把路由器和光猫都断电，等待大约30秒再通电。重启像给设备做个大扫除，清除内存里的小卡顿，让系统重新加载。别急着立刻去改设置，先让设备把当前状态重新建立好。

网线这玩意儿有时候比人还挑剔。确认光猫到路由器的那根网线是不是好用，换条新的网线试试，或者把网线插到路由器的WAN口和光猫的LAN口之间。最好严格按原厂指示位点来连接，有的路由器把WAN口和LAN口的区域写得很清楚。若有有线电脑，直接把它连路由器的LAN口，看能不能上网来排除无线的问题。

进入管理界面是关键一步。在浏览器地址栏输入 192.168.31.1，通常会跳出登录界面，使用默认用户名和密码登录，若你之前改过，一定要用你记得的。若忘记密码，路由器背面的重置按钮可以把设备恢复出厂设置，重置后就得重新走一遍向导。

接下来看WAN口的设置。不同宽带服务对接方式不一样，常见有动态IP、PPPoE、静态IP。若家里光猫提供上网信号，多半需要选择动态IP，或者开启桥接让光猫把拨号权交给路由器。设置里如果看到“上网方式”这类选项，按你家宽带商给的说明来选。

如果是PPPoE，绑定的账号信息就很关键。账号和密码通常写在开户合同、宽带光猫的设置页面，或者联系运营商拿到。填好后保存，路由器会尝试拨号，此时耐心等待几秒钟，看看是否有提示说上网连接成功。

DNS也是常被忽略的一个环节。若路由器没法正确解析域名，网页就打不开。尝试把DNS换成公开解析源，如 8.8.8.8 与 8.8.4.4，或者用你所在地区运营商提供的稳定 DNS。改完后重启路由器，让新设定真正落地。

小米路由器连上网但是上不了网，如何处理？插图1

桥接和路由模式的区分也会让人头疼。部分光猫把网络看成一个桥接信号，路由器才负责分发；如果设置错位，流量没有正确进入路由器的分发区，手机还能连WiFi，但网页没反应。检查管理界面的“网络模式”选项，把它设成合适的模式。

无线信号有时覆盖好，但设备上不了网，可能是MAC地址过滤、设备上限、家长控制或防蹭网策略生效。此时在无线设置里把相关功能关掉，或者把需要连接的设备从允许名单里移回，重新连接一次。

别忽视硬件健康状态。路由器如果位置挤在热源旁、散热不好，长期容易出问题。检查机身是否热得发烫，风扇是否转动，LED 指示灯是否稳定。固件长期不更新也可能带来兼容性问题，看到新版本就更新一下，必要时联系厂商寻求固件帮助。

还可以用另一种办法快速定位问题：用手机开启热点，看看其他设备是否能通过手机热点上网。若能，问题很可能在路由器的对接或设定；若连手机热点也没网，问题更可能出在宽带上，联系运营商排查信号。

遇到困难不要拖延，向运营商或官方客服求助是合理选择。准备好路由器型号、遇到的具体灯光状态、已尝试过的排查步骤、清晰截图等信息，方便对方快速定位。很多情况下，客服会检查是否有宽带信号下降、欠费、限速等情况并给出解决办法。

日常维护很实用。定期检查网线是否有裂纹、弯折，避免在地上拖拽；把路由器放在通风良好的位置，避免遮挡信号；保持固件更新，设置复杂密码，开启防蹭网和访客网络等功能，提高安全性和稳定性。

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愿你下次上网顺畅，遇到问题也能从容应对。