最近，有些使用电脑的朋友们反映他们的电脑出现了蓝屏，显示Unknown的情况。这种情况给大家带来了很大的困扰，那么当电脑出现蓝屏显示Unknown的时候我们应该怎么办呢？

快快蓝屏修复助手

文件大小：5.70 MB软件平台：WinAll

快快蓝屏修复助手可以帮你修复各类蓝屏异常和错误问题，能快速检测软件、硬件和驱动故障。分析蓝屏日志。

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要明确的是，出现蓝屏并显示Unknown可能是由于硬件或软件问题引起的。在出现此问题时，重启电脑。这是临时的问题，通过重启电脑可以解决。重启电脑后仍然出现蓝屏显示Unknown的情况，进入安全模式。

进入安全模式可以帮助我们排除一些软件问题。卸载最近安装的一些软件或者更新。软件的冲突或者不兼容会导致电脑出现蓝屏显示Unknown的问题。

在安全模式下依然无法解决问题，考虑硬件问题了。检查电脑的硬件是否出现故障或者损坏。检查内存条、硬盘、显卡等硬件是否正常，发现有故障或损坏，需要及时更换或修理。

进行系统还原。系统还原可以将系统恢复到之前的某个时间点，有时候系统还原可以解决一些突发的软件问题。