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重新启动游戏，有时候这样就能解决问题。如果重新启动游戏没有效果，那么重新安装游戏。

需要卸载游戏，重新下载并安装游戏。

在重新安装游戏之前，备份游戏存档和设置文件，以防止数据丢失。

使用修复工具来修复损坏的文件或目录。

一些游戏平台和第三方软件提供了修复工具，可以帮助我们修复游戏文件的损坏。

使用这些修复工具来解决问题。

如果以上方法都不起作用，那么联系游戏客服寻求帮助。他们通常会提供一些更高级的解决方案，可以帮助我们解决文件或目录损坏的问题。

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