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360路由器连接上但上不了网：故障排查与解决方案

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在使用360路由器时，有时会遇到连接上但无法上网的问题。这个问题可能由多个因素引起，以下是一些故障排查和解决方案，帮助您快速解决问题。

确认您的网络环境是否正常。确保网络服务提供商没有出现故障。您可以通过直接连接到调制解调器进行测试，查看是否能够成功上网。如果调制解调器可以上网，而路由器却无法连接，接下来可以检查路由器的配置。

检查路由器的指示灯状态。通常情况下，360路由器在正常工作时，相应的指示灯会亮起。查看“电源”灯、“WAN”灯及“WiFi”灯的状态。如果其中有指示灯不亮或者是红色闪烁，可能意味着连接出现问题。此时，可以尝试重启路由器，通常可以解决许多临时性的问题。

确保路由器的网络设置正确。在浏览器中输入路由器的管理地址，通常是192.168.1.1或192.168.0.1，登录您的路由器管理界面。检查WAN口设置，确保拨号方式与您的网络服务提供商相匹配，比如PPPoE、动态IP或静态IP。如果不确定，也可以咨询网络服务提供商的客服。

第四，检查路由器的防火墙和安全设置。有时防火墙配置过于严格，可能会导致无法访问外部网络。您可以在路由器管理页面中查看防火墙设置，尝试临时关闭相关功能，测试是否能上网。如果成功上网，建议重新配置防火墙以确保安全。

另外，可以尝试更新路由器的固件。过时的固件可能会导致兼容性问题，影响网络连接。访问360路由器的官网，下载最新版本的固件，并按照说明进行更新。更新完成后，重启路由器，检查网络是否恢复正常。

如果以上方法仍然无法解决问题，建议恢复路由器的出厂设置。找到路由器上的复位按钮，按住几秒钟，直到指示灯闪烁。完成此操作后，您需要重新设置路由器，包括SSID和密码等信息。确保按照之前的步骤检查网络设置。

通过以上步骤，相信您能够有效解决360路由器连接上但无法上网的问题。如果问题依旧，请考虑寻求专业技术支持，确保网络环境的顺畅与安全。

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