路由器连接上但不能上网怎么办？快速解决

你家路由器灯还亮着，电脑却连不上网，手机也在加载页面。遇到这种情况，很多人会着急，但其实原因大多简单，咱们用几步就能查清楚，别急慢慢按步骤来就行。

先从最容易出错的地方着手，线材和插头要检查干净牢固。把路由器背面的电源线和网线重新拔插一次，看看接口有没有松动。换上一条新网线试试，尽量用直连网线，别让坏线拖慢网络。

接着来一次重启测试。把路由器和光猫（如果家里有的话）都关机30秒再开机，等指示灯稳定。重启就像给设备做个小睡眠，很多故障就这么被唤醒了。

看灯光也能看出问题。互联网灯不亮、闪烁，可能是从运营商到你家分配的信号出了问题。不同厂家的灯含义不同，遇到不清楚的就翻说明书对照一下。

有时确实不是家里的问题，而是外面的网线故障。手机开4G上网，查看运营商的状态页，或者直接打客服问问。遇到大面积断网，用户端再怎么折腾也可能没办法解决。

进入路由器的管理界面，核对WAN设置。常见的是动态IP和PPPoE，账号和密码要写对，否则认证失败就无法上网。把WAN类型和账号信息再确认一遍，必要时重新输入。

别忘了检查路由模式，有些人不小心把路由器设成了桥接，结果设备拿不到正确的局域网地址。把它改回路由器模式，确保DHCP开启，让设备自动分配IP。

DNS也别被忽视。你可以把解析服务器改成公共DNS，比如8.8.8.8和1.1.1.1，保存后让设备重新获取IP，看解析是否正常。

另外确认你连的是家里的WiFi网络，别误连到邻居的信号。也有2.4GHz和5GHz两种信号，信号强度和覆盖范围不一样，选对网络再说。

有时候设备自身有小问题，比如浏览器代理、网络设置被改过、或下载任务背景运行。用另一台设备试试，清除浏览器缓存，关闭不必要的下载和同步，看看页面能不能打开。

还要看有没有MAC地址过滤或家长控制把新设备挡在外面。打开路由器管理界面的设备清单，确认你家里的设备都被允许接入，必要时放行或禁用限制。

路由器连接上但不能上网怎么办？快速解决插图1

固件版本太旧也会卡，更新固件通常能解决不少问题。去路由器的升级中心，找到最新版下载，跟着提示安装。升级前最好先备份设置，万一出错还能恢复。若问题仍旧存在，考虑恢复出厂设置再重新配置，别忘了记录下WiFi名称、密码和宽带账号等关键信息。

把这篇文章保存好，遇到断网就照着步骤走，朋友一定会感谢你的。