家里WiFi看着是连上的,手机状态栏也显示已连接,但打开任何App都转圈,微信发不出去,网页打不开——这种情况我遇到过不止一次。最坑的一次是晚上十点,我以为光猫坏了,结果折腾半小时才发现只是路由器拨号掉了。所以先说结论:WLAN显示已连接不可上网,九成不是WiFi信号问题,而是路由器到运营商这一段断了,或者DNS解析出不来。先别拔电重启,先看路由器指示灯和后台WAN口状态,能省你二十分钟。
对号入座,先判断你是不是这一类
第一,手机连的是自家路由器WiFi,不是邻居的,也不是手机热点。第二,同一WiFi下其他设备(平板、电视)也上不了网,不是只有一台手机不行。第三,路由器电源灯和WiFi灯是亮的,但光猫的LOS灯没闪红。第四,你没动过路由器后台,也没改过宽带密码。以上四条如果对不上,比如只有一台设备上不了,那可能是手机IP冲突或代理设置,不在本文范围内,先检查那台设备。
第一步:看路由器WAN口状态,判断是不是拨号掉了
登录路由器后台,以常见家用路由后台为例,品牌菜单名可能不同,找「上网设置」或「WAN口状态」这一项。看什么:WAN口IP是不是0.0.0.0,或者显示「未连接」「拨号失败」。改什么:如果是PPPoE拨号,重新填一遍宽带账号密码,注意大小写和空格。怎样算本步成功:WAN口拿到一个公网或运营商内网IP,不是0.0.0.0。失败去哪:如果反复拨号失败,直接跳到第五步,用电脑直连光猫拨号,排除路由器问题。
第二步:查DNS,这是最容易被忽略的一环
WAN口有IP但网页打不开,八成是DNS解析挂了。看什么:在路由器后台找「DHCP设置」或「DNS设置」,看DNS是不是被手动改成了奇怪的地址。改什么:把DNS改成自动获取,或者手动填114.114.114.114和223.5.5.5。怎样算本步成功:手机重新连WiFi后,能打开网页,微信能收发。失败去哪:如果填了公共DNS还是不行,说明不是DNS问题,回到第一步确认WAN口IP是否真的可用。
第三步:确认DHCP有没有把地址发出去
手机显示已连接,但拿不到有效IP,也会出现「连上但上不了网」。看什么:手机WiFi详情里看IP地址,是不是169.254开头。改什么:路由器后台打开DHCP服务器,地址池设成192.168.1.100到192.168.1.200这种常见段。怎样算本步成功:手机IP变成192.168.x.x,网关是路由器地址。失败去哪:如果DHCP开了还是169.254,重启路由器一次,不行就恢复出厂重设。
第四步:查光猫和路由器之间的网线
这一步我用坏过两根网线。看什么:光猫LAN口到路由器WAN口的网线,水晶头有没有松动,路由器WAN口灯闪不闪。改什么:换一根确定好的网线,插紧。怎样算本步成功:路由器WAN口灯正常闪烁,后台WAN口状态有反应。失败去哪:换口插光猫其他LAN口试试,还不行就怀疑光猫桥接没做好,联系运营商。
怎么算修好了
手机连上WiFi后,能正常打开网页、微信能收发、视频能加载,而且同一WiFi下其他设备也恢复。不是只有一台设备好,也不是只有某个App好。稳定观察十分钟不反复掉线,才算真正修好。
还是不行时的出口
如果以上四步都做了还是上不了网,用电脑网线直连光猫,电脑上拨号。能拨通说明路由器坏了或配置乱,换路由器或恢复出厂;拨不通就是运营商线路问题,直接报修。本文只管「路由器到运营商这一段和DNS/DHCP」引起的连上不可上网,不管手机WiFi模块故障、不管宽带欠费、不管光猫硬件损坏。这几类问题表现相似,但处理路径不同,别混着修。
版权声明:本文内容由互联网用户自发贡献,该文观点仅代表作者本人。本站仅提供信息存储空间服务,不拥有所有权,不承担相关法律责任。如发现本站有涉嫌抄袭侵权/违法违规的内容, 请发送邮件至 9145908@qq.com 举报,一经查实,本站将立刻删除。本文网址:http://jc.a300.cn/installrouter/luyouqi/92141.html
