为什么手机连上wifi不能上网？先查这四处设置

手机状态栏明明显示已连接WiFi，信号也是满格，但打开网页、刷视频就是转圈圈，提示“网络不可用”。这种情况比彻底连不上WiFi更让人头疼，因为手机和路由器之间那条“路”是通的，但路由器通往互联网的那条“路”断了。先别急着重启手机，按下面四个地方逐一排查。

第一步，看路由器指示灯。正常工作时，电源灯常亮，WAN口指示灯闪烁或常亮，WiFi指示灯亮。如果WAN口灯熄灭或显示红色，说明路由器没有从光猫或宽带网线拿到IP地址。这时候把光猫和路由器之间的网线拔下来重新插紧，确认插在路由器的WAN口而不是LAN口。如果灯依然不亮，换一根网线再试，网线水晶头老化是常见原因。

第二步，检查宽带是否欠费或光猫是否亮红灯。光猫上的LOS灯如果闪红灯，说明光纤线路断了或光衰过大，直接打运营商客服报修。如果光猫正常，用电脑直连光猫拨号测试，能上网就说明问题出在路由器上，不能上网就是宽带账号或线路问题。很多用户忽略宽带到期这件事，手机连上WiFi却上不了网，一查才发现是套餐过期。

第三步，进路由器后台看WAN口状态。浏览器输入路由器背面标注的管理地址，登录后找到“上网设置”或“WAN口状态”。如果显示“未连接”或“正在获取IP”，把上网方式从“自动获取IP”改成“宽带拨号上网”，重新输入运营商给的账号密码。如果之前是光猫拨号，路由器应该选“自动获取IP”或“AP模式”，选错模式会导致路由器有WiFi信号但无法转发数据。改完保存，等待一分钟重新拨号。

第四步，排查DNS和IP冲突。在手机WiFi设置里点开当前网络，把IP设置从“DHCP”改成“静态”，IP地址填路由器同网段但未被占用的地址，比如路由器是192.168.1.1，手机可以填192.168.1.150，网关填路由器地址，DNS填223.5.5.5和119.29.29.29。有些路由器DHCP地址池太小，设备多了之后分不到IP，手机虽然连上WiFi但拿不到有效地址，自然上不了网。把地址池范围调大，比如从100到200，重启路由器即可。

我自己的红米路由器就出过这个问题，手机连上WiFi后微信能收消息但打不开网页，最后发现是DNS被运营商劫持了，手动改成公共DNS就恢复正常。如果以上四步都试过还是不行，把路由器恢复出厂设置重新配置一遍，多数软件层面的故障都能解决。