家里网速慢、WiFi时断时续,很多人第一反应是路由器不行了,其实在动手换设备之前,先把「什么是路由器和猫」这件事弄明白,往往能省下一笔钱。路由器负责把网络分发给手机、电脑这些设备,并发出WiFi信号;猫(光猫)负责把光纤里的光信号转成电信号,再交给路由器。两者职责不同,出问题时的表现也不一样,分不清就容易把光猫的故障算到路由器头上。
判断故障落在哪一侧,最直接的办法是看光猫的指示灯。正常工作时,电源灯常亮,PON灯常亮,LOS灯熄灭。如果LOS灯闪红,说明光纤线路或运营商侧有问题,这时候重启路由器没有任何意义,应该先检查光纤接头有没有松动,再联系运营商。如果光猫指示灯全部正常,但路由器连不上网,问题才更可能出在路由器或网线上。
第一步,把光猫和路由器之间的网线拔下来重新插紧,确认插在光猫的千兆口和路由器的WAN口上,很多“没网”其实是网线松了或者插错了口。
第二步,用电脑直接连光猫的LAN口拨号,如果能上网,说明光猫和线路都正常,问题在路由器;如果直连也上不了网,就别再折腾路由器了。
第三步,确认问题在路由器后,登录后台看拨号状态和WAN口是否获取到地址,顺便检查一下WiFi信道是否挤在拥堵的频段上,2.4G频段干扰多时可以换到1、6、11中的一个。
还有一种常见情况是设备数量太多。光猫自带的WiFi和路由功能往往比较弱,接入十几台设备后容易掉线,这时候把光猫改成桥接、让路由器负责拨号和WiFi分发,稳定性会明显好一些。我自己家里就是把光猫设成桥接,路由器负责拨号,之后晚间高峰期的断流少了很多。
平时维护上,光猫和路由器都不要塞进弱电箱的死角,散热不好会直接影响稳定性;重启时先断路由器电源,等十几秒再断光猫,恢复时反过来先开光猫,等指示灯稳定再开路由器,顺序对了能少踩不少坑。搞清楚路由器和猫各自管什么,遇到断网先看灯、再查线、最后才考虑换设备,绝大多数问题都能在家解决。
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