问:电信20M的光纤宽带,测速只有400KB/s,这时候 怎么回事?
答:20M光纤宽带,在运营商处的计算单位是:20Mbps ;在电脑、手机中,理论上的下载速度是:2.5MBps。由于线路的损耗,只要网速达到:2MBps,都算是正常的。
温馨提示:
(1)、1B = 8b ,运营商采用的小写的b为单位,而电脑、手机的网速计算单位是大写的B。 所以20M光纤的下载速度= 20Mbps ÷ 8 = 2.5MBps
(2)、20M光纤宽带,与20M普通宽带 的下载速度是相同的,新手朋友请记住这一点。以后不要再认为,20M光纤下载速度,大于20M普通宽带的下载速度。
如果你测速只有400KB/s的下载速度,这明显是不正常的,其原因可能有以下几个方面:
1、测速不准确
建议使用有线连接后进行测速,也就是电脑用网线连接路由器,然后在电脑中进行测速,这样测试的结果比较准确。不要在手机中测速,电脑也不要连接wifi后测速。
2、路由器问题
如果电脑直接连接光猫上网,然后测速下载速度能达到2MBps以上。但是把路由器连接后,电脑连接路由器上网然后测速,网速低于2MBps。这种情况下,是你的无线路由器有问题,导致的下载速度慢。
解决办法:
可以先把路由器恢复出厂设置,并重新设置上网,然后再次测试网速,观察下载速度是否正常?如果此时下载速度仍然只有几百KB,或者低于2MBps,建议你换一个新的无线路由器。
3、宽带有问题
如果电脑直接连接光猫上网,然后测试网速,下载速度只有几百KB,或者低于2MBps。这种情况下,是你的宽带有问题,导致的网速不正常。
解决办法:
拨打宽带运营商的客服电话,联系人工客服反馈情况,让运营商来解决这个问题。
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