我家的光猫亮红灯,并且路由器不能上网,准备第二天联系运营商的;结果第二天早上起来又好了,光猫也不亮红灯了,也可以正常上网。请问这是怎么回事?
答:光猫上的LOS 或者 光信号 指示灯红色闪烁,表示光猫没有检测到光信号,是不能上网的。这可能光线线路损坏,或者运营商在你小区/街道的网络设备(交换机、路由器)故障。
这种情况下,运营商都会及时安排技术人员来检修,故障排除后网络恢复正常,你家里的光猫检测到光信号后,LOS(光信号)指示灯就会变差绿色,表示网络正常,路由器也可以正常上网了。
温馨提示:
光猫上的LOS(光信号)指示灯红色闪烁,说明光猫未检测到光信号,可能是光纤损坏,或者运营商的网络设备故障。这个问题自己无法解决的,需要运营商来解决;通常运营商会及时发现问题并进行修复;如果及时解决,也可以拨打运营商的客服电话进行故障申报,让他们来修复。
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