我家电信宽带,电信光猫上面光信号指示灯一直闪红灯,而且路由器也不能上网了,这是怎么回事?
答:当电信光猫的光信号指示灯一直闪红灯时,表示光猫没有检测到光信号;其原因可能是入户的光纤线路有问题,或者你所在小区的宽带线路在维护。
解决办法:
1.把光猫断电重启试一下。
2.检查光纤是否连接到光猫上面?接口处是否松动?请确保光纤连到光猫,并且连接牢固。
3.拨打运营商客服电话,或者小区宽带运维师傅的电话,进行故障申报。
如果是你家入户的光纤线路出问题了,运营商会安排工作人员上门维修。如果是所在小区的电信宽带在进行维护,这种情况下,等待工作人员维护完成即可。
原创文章,作者:陌上归人,如若转载,请注明出处:http://jc.a300.cn/luyouqi/qiu-zhu/32808.html