问：相同的WiFi网络，一部手机可以正常连接wifi上网，但是另一部手机连不上wifi，这是怎么回事？
答：可能是另一部手机中wifi相关设置有问题，或者手机wifi硬件有问题造成的；也可能是wifi网络中限制了另一部手机连接，或者wifi网络性能有问题。建议按照下面的方法来排查和解决问题。
1.另一部手机是否可以连上其他的wifi网络？ 如果可以连上其他wifi，表明手机是没有问题的，问题出在你的wifi网络上面，请继续后面的步骤。
注意：
如果另一部手机连其他wifi也连不上，这种情况下，很有可能是这个手机有问题，建议联系手机的售后来解决。
2.在另一部手机的wifi连接页面中，先删除原来保存的wifi记录；然后重新连接wifi，输入wifi密码，看能否连接上去？
3.把你家里的wifi断电重启。
4.路由器有一个带机量（有线、无线设备的连接数量），家用的路由器一般在15-30左右。不同的路由器带机量的情况也不一样，具体可以咨询商家确认。
如果连接路由器的设备数量超过了带机量，就会出现连不上无线网、网络卡顿等现象。所以，确认下连接你家路由器的设备数量；如果接入了过多的设备，这种情况下只能换路由器。
温馨提示：
一般的路由器，连接10几个设备是没有问题的。如果有二三十个设备连接路由器，需要联系路由器的厂家/商家确认下带机量。
5.使用其它的电脑或者手机，登录到路由器的设置界面，检查下路由器中是否把你的苹果路由器拉黑（限制）？如果不清楚如何登录路由器设置界面，可以参考下面的文章：
登录到路由器的设置界面后，找到 上网控制（设备管理、防火墙）等选项，查看是否限制了你的手机连接。如果是的话，解除限制就可以了。具体的操作，可以参考下面的文章：
6.打开 无线设置 或者 WiFi设置 选项，可以手动调整下 无线信道（WiFi信道）。
7.把你家的路由器恢复出厂设置，然后重新设置一次。具体的操作步骤，可以参考下面的文章：
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