换路由器宽带密码忘了怎么办？

问：想换一个路由器，但是把宽带密码忘了，无法设置新的路由器上网，现在要怎么办？

答：首先，你需要明白的是，宽带账号、宽带密码，是宽带运营商提供的。那么，当你忘记宽带密码的时候，肯定是可以找运营商来解决的。

解决办法：

1、一般情况下，在办理宽带业务的回执单中，可以看到运营商提供的 宽带账号、宽带密码。 所以，找一下你家办理宽带业务的回执单，在上面查看你的宽带密码。

2、什么，回执单找不到了，没有关系的，还有其他的办法可以解决。 最简单的办法，拨打宽带运营商的客服电话，联系人工客服说明情况，可以查询到宽带账号、宽带密码。

温馨提示：

（1）、有些新手用户，说不知道自己家宽带的客服电话，那么你可以参考下面的信息。

电信宽带：10000

联通宽带：10010

移动宽带：10086

长城宽带：95079

（2）、有时候客服人员，会向你核实一些信息，例如 办理宽带的身份证号码、宽带的安装地址、宽带绑定的手机号码等，请如实告知客服。

3、有些无线路由器，在设置上网的时候，支持直接从旧路由器中导入宽带账号和密码，如下图所示。 所以，如果你的新路由器支持这个功能，从原来的路由器导入宽带账号和密码即可。

补充说明：

如果宽带是自己的身份证、手机号码办理的，此时拨打运营商电话查询会更快一点。 如果暂时不知道办理宽带的证件号码，建议用第 1、3 种方法来找回宽带密码。