问:新买了一个wifi路由器,设置上网的时候,发现把宽带账号和密码忘了,不能继续设置上网,请问怎么解决这个问题?
答:宽带账号、宽带密码,是开通宽带业务的时候运营商提供的,一般在办理宽带业务的回执单上可以查看到宽带账号和密码。
如果办宽带的回执单找不到了,也没有关系,还可以拨打运营商客服电话,联系人工客服,查询你家的宽带账号、宽带密码,也可以让客服帮忙重置宽带密码。
温馨提示:
(1)、常见宽带运营商客服电话如下:
电信宽带:10000
联通宽带:10010
移动宽带:10086
长城宽带:95079
(2)、在查询宽带账号和密码的时候,客服人员可能会要求你提供开通宽带时的身份证号码。所以,最好是在拨打客服电话之前,把身份证准备号,到时候直接告知客服。
找回宽带账号、宽带密码后,在wifi路由器中填写正确的宽带账号和密码,填写后根据页面中的提示操作,一步一步的设置wifi路由器上网就可以了。
关于wifi路由器的上网设置,你也可以阅读下面的教程,查看详细的设置方法。
如果wifi路由器中填写查询到的宽带账号、宽带密码,并进行相关设置后,还是连不上网,可以阅读下面的教程,查看详细的解决办法。
原创文章,作者:陌上归人,如若转载,请注明出处:http://jc.a300.cn/luyouqi/qiu-zhu/sz-wifi-wj-kdzh-mm-zmb.html