wan口状态ip地址为0.0.0.0解决办法

问：路由器设置后，WAN口状态IP地址一直显示0.0.0.0，不能上网怎么办？

答：路由器设置后，出现WAN口状态IP地址全为0的问题，可能是以下几种原因引起的：

1、路由器连接错误；

2、路由器中上网方式选择错误；

3、宽带账号、宽带密码错误；

4、IP地址冲突；

5、宽带运营商问题

一、路由器连接错误

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路由器上一般有5个接口，其中WAN口只能连接宽带网线（猫、光猫），1、2、3、4口用来连接电脑，这才是正确的连接方法。下面针对不同的宽带接入类型，进行详细说明。

1、电话线上网：用户需要准备2根网线，一根网线用来连接ADSL Modem(宽带猫)与路由器的WAN接口；另一根网线用来连接计算机与路由器的LAN接口（1/2/3/4中的任意一个都可以）。

2、光纤上网：用户需要准备2根网线，其中一根网线用来连接光猫与路由器的WAN接口，另一根网线用来连接计算机与路由器的LAN接口（1/2/3/4中的任意一个都可以）。

3、网线入户上网：用户需要准备1根网线，先把宽带运营商提供的入户网线插在路由器的WAN接口，再把准备的这根网线，一头连接电脑，另一头连接路由器的LAN接口（1/2/3/4中的任意一个都可以）。

注意问题：

（1）、按照上诉方式连接路由器后，电脑暂时不能上网了；当路由器设置联网成功后，电脑自动就可以上网了。

（2）、很多新手用户有疑惑，这样连接后电脑都不能上网了,怎么能够设置路由器呢？这里说一下：设置路由器的时候，不需要电脑能够上网，只要电脑连接到路由器1、2、3、4口中的任意一个，电脑就能够进入路由器设置界面，设置路由器联网的。这个涉及到局域网通信原理，不要问为什么，按照教程操作就可以了。

（3）、另外，请确保用来连接电脑-路由器；路由器-猫(光猫)的网线是可以正常使用的；如果网线有问题，可能会导致无法登录到路由器的设置界面，或者设置后无法上网的问题。

二、路由器中上网方式

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路由器中的上网方式有：PPPoE拨号(ADSL拨号、宽带拨号)；动态IP(自动获取、DHCP)；静态IP(固定IP)这三种。路由器中的上网方式，是由用户办理的宽带类型决定的。

如果不清楚自己的宽带类型对应的上网方式，可以阅读文章：无线路由器如何选择上网方式?

三、宽带账号、密码错误

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如果你办理的宽带是PPPoE拨号类型，那么在设置路由器的时候，应该选择：PPPoE拨号(ADSL拨号、宽带拨号)。然后需要填写宽带运营商提供的：宽带账号、宽带密码，如下图所示。

如果这里的宽带账号、宽带密码填写错误，会导致设置完成后，WAN口状态IP地址全部是0的问题。所以，请仔细核对这里的宽带账号、宽带密码，是否填写正确。

四、IP地址冲突

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IP地址冲突，在动态IP(自动获取、DHCP)上网的时候容易出现，下面进行详细的说明：

如果光猫、前端路由器的IP地址是：192.168.1.1，你自己路由器的IP地址也是：192.168.1.1。这时候当路由器上选择：动态IP(自动获取、DHCP)后，是无法从光猫、前端路由器上获取IP地址的，会出现WAN口状态IP地址为0.0.0.0的问题。

解决办法是，把你自己路由器的IP地址，修改为与光猫、前端路由器不在同一个网段，例如修改为：192.168.2.1，192.168.3.1，192.168.4.1等等。

五、宽带运营商问题

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某些地区的宽带运营商，会限制用户使用路由器，即使路由器中所有设置都正确，也将无法上网，出现WAN口状态IP地址全为0的问题。解决办法如下所示：

1、路由器中有个MAC地址克隆的功能，找到这个选项，然后按照提示，克隆下MAC地址。

2、如果克隆MAC地址后，还是无法上网，请致电你的宽带运营商查询下，是否限制了使用路由器，是否可以解除限制。据小编所知，艾谱宽带默认情况下就是限制使用路由器的，但是可以致电客服解决限制。