wifi信号满格连不上网怎么办?

问:wifi信号满格连不上网怎么办?

家里的无线路由器有wifi信号,并且wifi信号是满格的,但是手机连接这个wifi信号后就是连不网

请问这是怎么回事?现在要怎么设置,才能实现连接wifi信号后能够上网?

答:出现wifi有信号但是连接后不能上网的问题,是因为无线路由器与宽带运营商的服务器之间没有连接成功。造成路由器与宽带服务器连接不成功的原因有2个方面:

1、宽带出现故障

2、路由器设置问题

一、宽带出现故障


首先,我们需要检测一下你的宽带是不是出现了问题?如果是宽带出现了问题,那么自己是没有办法解决的,只有联系你的宽带运营商来解决。

检查宽带是否有问题
检查宽带是否有问题

请按照下面的方式测试一下:

把原来插在路由器WAN接口的网线拔下来,然后插在电脑上面。电脑中打开“宽带连接”拨号程序,在里面填写刚才在路由器中填写的宽带账号、宽带密码,然后看下你的电脑能否正常上网?

注意问题:

如果你家的宽带没有账号和密码,那么直接把原来插在路由器WAN接口的网线,插在电脑上面,然后检查你的电脑能否上网。

如果此时电脑不能上网,多半是宽带有问题,请拨打宽带客服电话,进行故障申报。

重要说明:

如果“宽带连接”拨号提示691错误代码,说明是宽带账号和密码不正确,请拨打宽带客服电话查询你的宽带账号和密码信息。

如果此时电脑能够上网,说明宽带没有问题,宽带账号和密码也没有问题。是因为路由器中设置有问题,导致的wifi有信号不能上网。

二、路由器设置问题


1、路由器连接问题

如果把无线路由器中的网线连接搞错了,路由器设置后肯定是不能上网的,自然会出现wifi信号满格但是连不上网的问题了。

路由器的正确连接方式如下:

(1)、路由器的WAN接口,需要用网线连接到猫的网口(LAN口);如果你的宽带没有用到猫,则需要把入户的宽带网线,直接插在路由器的WAN接口。

(2)、电脑需要用网线,连接到路由器LAN(1、2、3、4)中任意一个接口即可,整个连接示意图如下:

查看路由器中网线连接是否正确
查看路由器中网线连接是否正确

2、上网方式选择错误

在设置路由器上网的时候,需要选择一种“上网方式”(有的路由器中叫做:网络接入类型)。如果把“上网方式”选择错了,也会导致有wifi信号不能上网的问题。

无线路由器中的“上网方式”(网络接入类型)一般有3种:

宽带拨号(ADSL拨号、PPPoE拨号)

自动获得IP地址(动态IP、DHCP)

固定IP地址(静态IP地址)

检查路由器中 上网方式 选择是否正确
检查路由器中 上网方式 选择是否正确

(1)、宽带拨号上网

宽带拨号上网:有些路由器中又叫做:ADSL拨号、PPPoE拨号。

选择依据:

在开通宽带的时候,运营商提供了:宽带账号、宽带密码 给你,且在没有使用路由器上网时,需要用电脑上的“宽带连接”(类似)程序进行拨号,拨号成功后电脑就能上网。

如果你的宽带情况与上面描述的一致,则路由器中的“上网方式”应该选择:宽带拨号上网——>然后填写宽带运营商提供的:宽带账号、宽带密码。

路由器上网方式,选择 宽带拨号上网
路由器上网方式,选择 宽带拨号上网

(2)、自动获得IP地址

自动获得IP地址,在有些路由器中又叫做:动态IP、DHCP上网。

选择依据:

在开通宽带的时候,运营商不会提供宽带账号、宽带密码给你;在未使用路由器时,电脑连接光猫(入户宽带网线)后,自动就能上网。

如果你的宽带情况,与上面描述的一致,则路由器中的“上网方式”应该选择:自动获得IP地址

路由器上网方式,选择 自动获得IP地址上网
路由器上网方式,选择 自动获得IP地址上网

(3)、固定IP地址

固定IP地址,在有些路由器上又叫做:静态IP

选择依据:

在开通宽带的时候,运营商会提供一个固定/静态IP、子网掩码、默认网关、首选DNS、备用DNS 信息给你。

在未使用路由器时,电脑需要在本地连接中,填写:固定/静态IP、子网掩码、默认网关、首选DNS、备用DNS,然后电脑才能上网。

如果你的宽带情况,与上面描述的一致,则路由器中的“上网方式”应该选择:固定IP地址——>然后填写:固定/静态IP、子网掩码、默认网关、首选DNS、备用DNS。

路由器上网方式,选择 固定IP地址上网
路由器上网方式,选择 固定IP地址上网

3、宽带账号和密码错误

当路由器中的“上网方式”选择:宽带拨号上网时,需要填写正确的:宽带账号、宽带密码,路由器才能上网的。

如果在路由器中,把宽带账号、宽带密码填写错了,肯定也会导致路由器wifi无法上网的。

检查路由器中填写的宽带账号、宽带密码是否正确
检查路由器中填写的宽带账号、宽带密码是否正确

重要说明:

宽带账号、宽带密码,是由宽带运营商提供的;建议大家直接拨打运营商客服电话进行查询、核实。

4、修改路由器LAN口IP地址

当路由器中的“上网方式”选择:自动获得IP地址 后,如果出现无线wifi信号满格无法上网的问题。请登陆到路由器的设置页面,修改下路由器的LAN口IP地址,如下图所示。

修改路由器LAN口IP地址
修改路由器LAN口IP地址

5、克隆MAC地址

目前部分地区的宽带运营商,会限制用户使用路由器。即路由器按照上面的方法正常设置后,是无法上网的。

这时候,可以使用路由器上的“MAC地址克隆”功能来解决,如下图所示。

路由器中克隆MAC地址
路由器中克隆MAC地址

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