TP-Link TL-WDR5620上不了网(连不上网)怎么办？

在本文中将给大家详细介绍，TP-Link TL-WDR5620路由器上不了网的解决办法。

当你的TP-Link TL-WDR5620路由器连不上网的时候，请从以下4个方面进行排查：

1、宽带自身问题

2、网线存在问题

3、路由器设置问题

4、路由器质量问题

温馨提示：

实际上，任何一台路由器，连不上网的时候，都应该从这4个方面进行排查。

一、宽带自身问题

---

如果你的TP-Link TL-WDR5620路由器是新买的，用来替换家里原来的旧路由器。并且替换前旧路由器可以上网，但是换上TL-WDR5620路由器就连不上网。

这种情况下，说明你家里的宽带是没有问题的，你可以忽略这一部分的内容。

如果你的TP-Link TL-WDR5620路由器之前可以上网的，突然出现了不能上网的问题。这种情况下，就很有可能是宽带欠费、或者宽带故障引起的。

解决办法：

1、先查询下你的宽带是否欠费停机？ 如果是欠费，只需要补交费用，然后把你的TL-WDR5620路由器和猫重启下，就可以上网了。

2、如果没有欠费，那就有可能是宽带线路出问题了，如果你家里有电脑，可以按照下面的方法，测试下你的宽带线路是否正常。

（1）、把你的路由器拆下来，放一边，暂时不需要用到路由器了。

（2）、然后把从猫的网口接出来的网线，插在电脑的网口。如果你家的宽带没有用到猫，那么把入户的宽带网线，直接插在电脑的网口即可。

（3）、然后找到、打开电脑上的 宽带连接 程序，在宽带连接程序里面，填写你的宽带帐号、宽带密码，然后进行拨号联网。

如果此时电脑可以正常上网，说明宽带没有问题，请继续阅读后面的步骤。

如果电脑无法上网，则多半是宽带有问题了，解决办法是：拨打宽带的客服电话，进行故障申报。

重要说明：

如果不知道电脑如何用宽带连接拨号上网，那么请根据下面文章中介绍的方法进行操作。

电脑如何用“宽带连接”拨号上网？

二、网线存在问题

---

请不要忽视网线存在问题这个因素，因为你路由器中的上网请求数据，是通过网线传输出去的。

如果连接TL-WDR5620路由器WAN口和猫的这根网线有问题，会导致路由器和猫无法通信，路由器中的上网请求数据无法传输出去，自然就不能上网了。

解决办法：

如果你家里有多的网线，可以换一根新的网线，来连接TL-WDR5620的WAN口和猫。

三、路由器设置问题

---

很多新手、小白用户，在设置路由器的时候，在以下几个方面容易出错：

1、路由器线路连接

TP-Link TL-WDR5620路由器有5个网线接口，1个WAN口，4个LAN口，正确的连接方式如下：

（1）、路由器上的WAN口，需要用网线连接到猫的网口(LAN口)。如果你家的宽带未用到猫，请把入户的网线，插在路由器的WAN口。

（2）、1、2、3、4 中任意一个接口，都可以用来连接电脑。

重要提示：

新手、小白请注意，在设置路由器的时候，并不需要电脑、手机可以上网的。这个涉及到 局域网 通信技术，这里不展开介绍，感兴趣的自己百度搜索 局域网。

2、上网方式设置

在设置TP-Link TL-WDR5620路由器上网时，有一个“上网方式”的选项需要进行设置。如果上网方式设置错误，会直接导致路由器上不了网。

如下图所示，我们可以看到，TL-WDR5620中的 上网方式 有3个设置选项，它们分别是：宽带拨号上网、自动获得IP地址、固定IP地址。

重要提示：

如果你不知道如何选择 上网方式，请阅读下面的这篇文章，根据文章中介绍的方法进行设置。

路由器中“上网方式”怎么设置？

3、上网账号/密码错误

路由器中的上网方式选择是：宽带拨号上网 时，系统会要求你在页面中，填写运营商提供的 宽带账号、宽带密码，如下图所示。

这个页面中，你填写的 宽带账号、宽带密码 如果是错误的，结果可想而知了，最后肯定上不了网。

解决办法：

建议大家，先拨打宽带客服电话，联系人工客服进行查询、核实，一定要确保你在路由器中填写的 宽带账号、宽带密码 是正确的。

4、设置MAC地址克隆

部分地区的宽带运营商，会通过绑定电脑MAC地址的方式，来限制用户使用路由器上网。这种情况下，正常设置路由器后，仍然连不上网。

解决办法：

在你的TP-Link TL-WDR5620路由器中，设置MAC地址克隆，如下图所示。

四、路由器质量问题

---

如果经过前面的排查，确定了宽带没问题、网线也换新的了、路由器中设置也没问题，但是仍然上不了网的话，那么就很有可能是你的这个路由器有质量问题了。

解决办法：

1、可以先切断你的TL-WDR5620路由器的电源，等待几分钟后，在接通电源，看下能否上网？

2、如果切断电源重启后，仍然无法上网，请把你的这个TP-Link TL-WDR5620路由器恢复出厂设置，然后重新设置一次。

重要提示：

（1）、如果不清楚恢复出厂设置应该如何操作，可以阅读下面的文章，根据文中方法操作即可。

TP-Link TL-WDR5620怎么恢复出厂设置？

（2）、恢复出厂设置后，可以用电脑或者手机，重新设置你的TP-Link TL-WDR5620路由器。具体的操作步骤，可以参考下面的文章：

TP-Link TL-WDR5620怎么设置？(电脑)

TP-Link TL-WDR5620用手机怎么设置？