无线设备无法连接华为路由器客人 Wi-Fi怎么办？

　　问题现象

　　无线设备无法连接华为路由器客人 Wi-Fi。

　　问题原因

　　1. 路由器设置了黑名单。

　　2. 路由器客人Wi-Fi 开启时长如果选择4小时或者1天，在时间到期后自动关闭，此时将无法连接客人Wi-Fi。

　　解决方案

　　1. 确认路由器是否设置了黑名单。如果设置了，将其黑名单设备移除。

　　o 方式一：通过智慧生活App查看

　　a. 打开智慧生活 App路由器卡片。点击接入设备，找到不能上网的设备，确保允许上网开关是开启状态。

　　o 方式二：通过 Web 管理界面

　　a. 请将手机/平板/电脑连接到路由器的 Wi-Fi，或者用网线连接电脑的网口和路由器的 LAN 口。在浏览器地址栏中输入 192.168.3.1 登录路由器 Web 管理界面。若使用手机/平板连接路由器的 Wi-Fi，请点击页面右上角切换成电脑版后，再进行如下操作。

　　b. 点击更多功能 > Wi-Fi 设置 > Wi-Fi 访问控制或Wi-Fi 防蹭网，如果已经设置，请将设备从黑名单中移除，再重新尝试是否恢复。

　　2. 客人 Wi-Fi 开启时长选择永久模式。如果您不了解设置方法，可参考：如何开启华为路由器的客人 Wi-Fi 。

　　仍然无法解决问题?

　　如果以上方法仍未解决您的问题或者操作中遇到困难，请您致电华为客户服务热线950800咨询，我们将竭诚为您服务，祝您生活愉快!