明明宽带套餐升级了,但网速还是很慢,看视频一直缓冲,玩游戏卡顿严重。这种情况很让人着急,但通常都能找到原因解决。
先测一下真实网速
打开「测速」APP或者搜索「测速」,测一下当前的下载和上传速度。和宽带运营商承诺的速度对比,看看差多少。如果测速结果接近套餐速度,那问题可能在设备端;如果测速也很慢,那就是线路或宽带的问题,需要联系运营商。
重启路由器和猫
把路由器和光猫都断电,等待30秒以上,先开光猫等待2分钟让它完全启动,再开路由器,等待1分钟,然后重连网络测试。很多网络卡顿问题重启后就解决了。
检查WiFi频道干扰
登录路由器管理页面,进入无线设置,把无线频道从「自动」改为手动选择。用手机下载一个WiFi分析APP看看周围的WiFi情况,选一个用的人最少的频道。通常1、6、11这三个频道互不干扰,选其中一个就行。
清理连接设备
在路由器后台的「已连接设备」页面看看,有没有陌生的设备。如果邻居蹭了你家网络,带宽被占用,网速当然慢。可以把可疑设备踢出去,同时修改WiFi密码。
调整路由器位置
路由器的摆放位置非常重要。放在墙后面、电视柜里都会影响信号。最好放在家里的中心位置,周围空旷,高度在一米以上。墙壁越厚、楼板越多,信号衰减越大。
升级路由器
如果路由器已经用了五六年,CPU和芯片可能已经跟不上现在的宽带速度。老路由器即使有几百兆的宽带,实际也可能跑不到。考虑换一台支持WiFi 6的路由器,体验会明显提升。
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