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路由器设置完成后无法上网怎么办？排查拨号问题

路由器小白 • • 路由器教程 • 阅读 35

换了新路由器，按说明书设置好后还是上不了网，显示已连接但没有网络，或者宽带一直连接不上。这类拨号问题有几个常见原因。

确认宽带类型

设置路由器前，需要知道自己的宽带类型。最常见的是PPPoE拨号，就是有宽带账号和密码的那种。另一种是DHCP自动获取，通常是企业网络或特殊宽带套餐，直接接入路由器就能用，不需要账号密码。

不知道宽带类型的话，打电话问运营商，他们会告诉你。

PPPoE拨号的设置

进入路由器管理页面，通常是在浏览器里输入192.168.0.1或192.168.1.1，用户名密码一般都是admin。

找到「上网设置」或「互联网设置」，选择「PPPoE」方式，输入运营商给的宽带账号和密码，点击连接，等一分钟看看能不能拨号成功。

密码错误排查

宽带密码和WiFi密码是两回事。宽带密码是运营商给的，在合同上或者开通时的短信里。如果忘记了，打运营商客服电话，拨10000（电信）、10086（移动）或10010（联通），报一下宽带号就能查询。

光猫的配置

如果运营商给了一个光猫，路由器连接在光猫的LAN口上，可能需要检查光猫的工作模式。有些光猫是「路由模式」，自己已经在做拨号了，这时候路由器要设置成DHCP方式而不是PPPoE。

联系运营商把光猫改成「桥接模式」，然后路由器设置PPPoE拨号，是更推荐的做法。

重置后重新设置

如果设置了好几次还是不行，把路由器恢复出厂设置重新来过。找到路由器背面或底部的Reset孔，用牙签按住10秒，等路由器重启后重新设置。

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